为再接再厉做好服务工作,邮储银行宣城市分行从客户需求出发,不断创新,推出多项便民服务措施,积极履行社会责任,“普惠金融先行者”形象持续提升。近日,该行推出的硬币兑换机、可取10元面值钞票的ATM机,受到广大客户的欢迎,客户纷纷为该行的服务点赞。
以客户为中心,想客户所想,急客户所急,一直是邮储银行宣城市分行持续提升服务水平的出发点。该行通过实地调研走访,试点选取了周边商户多、商业繁华、交通便利的支行网点。成功在市区环城西路支行、鳌峰支行和旌德县解放街支行投入使用了可取10元面值钞票的ATM机,同时在市区公交转换枢纽附近的环城西路支行投入硬币兑换机,有效满足广大市民及商户对小面额纸币及硬币的需求,醒目的温馨提示和操作说明,给客户贴心的服务。
据统计,自投入使用以来,硬币兑换机平均每天使用1200余次,共为客户兑换100余万元;可取10元面值钞票的ATM机累计发生取款交易笔数4500余笔,其中客户支取10元面值钞票交易笔数1800余笔。